GARANTÍA

En Ludime queremos que recibas tu producto en perfectas condiciones y tengas una buena experiencia con tu compra.

¿QUÉ GARANTÍA OFRECEMOS?

Ofrecemos una garantía comercial de 30 días desde la recepción del pedido ante fallas o defectos de funcionamiento del producto.

Esta garantía comercial se ofrece sin perjuicio de los derechos y garantías legales que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.

¿CÓMO SOLICITO LA GARANTÍA?

Si tu producto presenta algún inconveniente, escribinos indicando tu número de pedido, el producto y una breve descripción del problema.

Para agilizar la gestión, podremos solicitarte fotos o videos donde pueda observarse la falla.

Una vez revisado el caso, te indicaremos los pasos a seguir.

¿NECESITÁS AYUDA?

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